특정상거래법에 의한 표기
최종 업데이트: 2026년 6월 3일
아래 정보는 일본 「특정상거래에 관한 법률」(特定商取引に関する法律)에 따라 공시됩니다.
| 사업자명 | Crane Valley LLC |
|---|---|
| 대표자 | 츠루타니 기요아키 |
| 소재지 | 도쿄도 주오구 긴자 1-22-11 긴자오타케빌딩 2F |
| 전화번호 | legal@framedash.dev으로 이메일 요청 시 지체 없이 공개 |
| 이메일 | legal@framedash.dev |
| URL | https://app.framedash.dev |
| 적격청구서 발행사업자 등록번호 | T6013303004388 |
| 서비스 요금 | Free는 무료입니다. Starter, Pro, Team의 월간 및 연간 플랜 요금 및 선불 크레딧 팩 요금은 구매 전에 조직에서 선택한 청구 통화(현재 JPY, USD, EUR)로 결제 페이지에 표시됩니다. Enterprise 요금은 개별 견적으로 제공됩니다. 일본 거주 고객에게는 일본 소비세(10%)가 적용되며, 선택한 청구 통화와 관계없이 표시된 가격은 세금 포함 가격입니다. 일본 국외 거주 고객에게 제공되는 서비스는 전기통신이용역무의 제공(電気通信利用役務の提供)에 해당하며, 역무 제공지가 국외로 판정되어 국외 거래(불과세 거래)가 되므로 일본 소비세는 과세되지 않습니다. |
| 서비스 요금 외 필요 비용 | 인터넷 접속 비용 및 기기 비용은 고객 부담입니다. |
| 결제 방법 | 신용카드(Stripe 경유) |
| 청구서 및 영수증 발행 | 유료 플랜 고객은 당사의 등록번호가 기재된 청구서 및 영수증을 결제 페이지 내의 Customer Portal에서 다운로드할 수 있습니다. |
| 결제 시기 | 월액 플랜: 각 청구 주기 시작 시 과금. 연액 플랜: 연간 청구 주기 시작 시 과금. |
| 서비스 제공 시기 | 계정 생성 및 플랜 등록 후 웹 대시보드를 통해 즉시 이용 가능합니다. |
| 계약 기간 및 자동 갱신 | 유료 플랜은 고객이 해지할 때까지 각 청구 주기(월간 또는 연간) 종료 시 자동 갱신됩니다. 갱신 기간은 최초 청구 주기와 동일합니다. |
| 해약 및 환불 정책 | 청구 페이지에서 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 후에도 현재 청구 기간 종료까지 유료 플랜 기능을 이용할 수 있습니다. 이미 지불한 요금은 다음의 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.
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| 선불 크레딧 팩 | 선불 크레딧 팩은 Starter, Pro 또는 Team 플랜을 이용 중인 고객이 구매할 수 있는 일회성 추가 구매 상품입니다(10만, 50만, 100만, 500만 이벤트의 4가지 크기). 월간 이벤트 할당량을 초과한 이벤트에 충당되며, 잔액은 결제 페이지에서 언제든지 확인할 수 있습니다. 대금은 구매 시(Stripe 결제 완료 시) 전액 청구됩니다. 유효 기간은 발행일로부터 180일입니다. 유료 플랜을 해지하고 Free 플랜으로 전환한 경우, 잔액은 데이터베이스에 보존되지만 Free 플랜에는 크레딧 소비 메커니즘이 없으므로 사용할 수 없습니다. 다시 Starter, Pro 또는 Team 플랜에 등록하면 잔액을 다시 사용할 수 있습니다(발행일로부터 180일이 지나지 않은 경우에 한함). 계정을 삭제한 경우 미사용 잔액은 소멸되며 환불되지 않습니다. 선불 크레딧 팩 요금은 법령에 의해 환불이 의무화된 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. |
| 동작 환경 | JavaScript를 지원하는 최신 웹 브라우저(Chrome, Firefox, Safari, Edge). SDK 통합에는 Unity 2022.3 이상 또는 Unreal Engine 5.3 이상이 필요합니다. |
통신판매(온라인 거래)에는 청약철회(쿨링오프) 제도가 적용되지 않습니다.